"Rien ne remplace la connaissance. Mais la perspective d'utiliser la connaissance est effrayante." -Edwards Deming
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"Le peuple japonais doit à Edward Deming la renaissance de l'industrie japonaise et son succès mondial." - Extrait du décret d'attribution au nom de l'Empereur du Japon, 1960.
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"N'essayez pas de contester les conclusions de Deming. Étudiez la théorie, car si la théorie n'est pas répréhensible et que la logique menant de la théorie aux conclusions est correcte, alors comment les conclusions peuvent-elles être fausses ?" - Dr Henry R. Neave
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" Considérant combien cette doctrine doit paraître absurde, j'ai longtemps hésité à publier mon livre... " - Nicolas Copernic, dans la préface du livre " De la rotation des sphères célestes ", 1543.
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« Les résultats de la plupart des activités de gestion ne peuvent être mesurés. » -Edwards Deming
D'après un article d'Edwards Deming
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"La principale raison de la maladie de l'économie américaine et du taux de chômage élevé qui en résulte est l'incapacité des dirigeants à gouverner." -Edwards Deming
D'après un article d'Edwards Deming
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« La première étape pour améliorer tout processus de fabrication ou de mesure est de réaliser un contrôle statistique d’une des principales caractéristiques du produit, puis d’une autre, et ainsi de suite. » -Edwards Deming
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Votre service achats s’efforce-t-il de remporter des contrats aux prix les plus bas ? Si oui, pourquoi? Combien vous coûte cette politique ? Le coût total d’utilisation de ces matériaux est-il pris en compte ? Comment?
D'après un article d'Edwards Deming
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"Les managers sont occupés avec des choses bon marché, ils ignorent les pertes énormes." -E. Deming
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« Nous allons tout détruire nous-mêmes grâce à nos propres efforts persistants. » -Edwards Deming
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"Les gens seraient débarrassés de la moitié de leurs problèmes s'ils pouvaient s'entendre sur le sens des mots." -René Descartes, 1596-1650
D'après un article d'Edwards Deming
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"Quiconque a pour politique de choisir les fournisseurs les moins chers mérite d'être trompé." -Edwards Deming
D'après un article d'Edwards Deming
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« La peur est le principal facteur de motivation dans le système de gestion par objectifs. Plus les indicateurs sont rigides et irréalistes, plus la peur est grande.» -Peter Scholtes (1938-2009)
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"Si vous parvenez à trouver des personnes dont la passion recoupe leur travail, vous n'aurez pas à les contrôler. Ils se géreront mieux que quiconque parce que leur motivation viendra de l'intérieur et non de l'extérieur." - Stephen Covey, consultant, États-Unis
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« Traiter ses propres scientifiques hautement qualifiés comme des enfants qui sont encore à la maternelle est loin d'être un phénomène unique. Presque toutes les entreprises proposent un programme de bonus similaire, très offensant et insultant. - Joel Spolsky, ancien employé de Microsoft (dirigé des projets de développement Excel)
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"Quand il n'y a pas d'accord entre les camarades, leurs affaires ne marchent pas bien, et ce qui en résulte n'est que tourment." - Ivan Andreïevitch Krylov, 1769—1844
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Myron Trybus, dans « The Viral Theory of Management », fait une analogie avec la médecine du 19e (19e) siècle et la gestion du 20e (20e) siècle pour illustrer pourquoi la société adhère aux paradigmes dominants et résiste à les changer pour améliorer nos vies.
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"Copier les méthodes des entreprises qui réussissent, c'est comme porter les vêtements que portent une personne qui réussit." -Edwards Deming
D'après un article d'Edwards Deming
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"La plupart des entreprises qui réussissent le sont tout simplement par hasard, car dans leur pratique, elles utilisent les méthodes de gestion les plus mauvaises et les plus inefficaces." -Edwards Deming
D'après un article d'Edwards Deming
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Les exigences en matière de processus et de systèmes découlent soit des tâches de l'organisation mère, soit des contraintes du marché. Cependant, lors de la définition des tâches, il faut garder à l'esprit que par rapport au système, ces exigences sont externes, n'ayant aucun lien avec ses réalités, avec ce qu'il est capable de livrer ou de produire à un moment donné.
Basé sur des éléments de l'article de Netsvetaeva A. G., Rubanika Yu. T., Mikhalchenko V.V.
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« Le manager doit devenir un leader dont la tâche principale est de créer un système qui permet aux employés de travailler efficacement. Une condition nécessaire à la mise en œuvre de ce rôle est la compréhension par le leader des différences entre les causes générales et particulières de variabilité. -Edwards Deming
Basé sur des éléments de l'article de Netsvetaeva A. G., Rubanika Yu. T., Mikhalchenko V.V.
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Basé sur des éléments de l'article de Netsvetaeva A. G., Rubanika Yu. T., Mikhalchenko V.V.
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Le patient, comme on le voit, avant le début des cours était très loin d'un état statistiquement contrôlé ; a montré les meilleurs résultats après un entraînement de 10 jours ; amélioré les indicateurs précédents et est prêt à être libéré après la formation trois semaines après le début de la formation, après avoir atteint un état statistiquement contrôlé.
D'après un article d'Edwards Deming
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Un des freins à la transformation : « Utilisation de tables de réception aléatoire ». -Edwards Deming
D'après un article d'Edwards Deming
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L'utilisation de normes d'échantillonnage quantitatives et alternatives ne donne pas une idée du lot contrôlé et induit les fournisseurs et les consommateurs en erreur.
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Problèmes survenant lorsque les inspecteurs séparent les produits entre ceux qui sont conformes et ceux qui ne sont pas conformes aux spécifications.
D'après un article de Donald Wheeler
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Faut-il trier les produits selon des marges de tolérance pour les produits défectueux et non défectueux, ou faut-il essayer de personnaliser le processus ? Démonstration du phénomène habituel "Nous voulions le meilleur, mais cela s'est avéré comme toujours." - CONTRE. Tchernomyrdine.
D'après un article de Donald Wheeler
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Analyse des histogrammes de distribution, calcul des indices de reproductibilité Cp et Cpk sans comprendre l'état statistique du procédé est de l'ignorance !
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Tous les enregistrements ont été conservés dans le système d'information de l'entreprise (CIS) avec le transfert des mesures obtenues à partir de l'affichage d'équipements de mesure coûteux de haute précision. Et tout irait bien, mais personne dans l'entreprise n'a analysé les résultats des tests
D'après un article de Donald Wheeler
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Explications détaillées de l'application des règles de la carte de contrôle Shewhart, parfois appelées critères de zone Western Electric.
D'après un article de Donald Wheeler
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"Dans cet article, je vais vous montrer comment en savoir plus sur la répétabilité et la reproductibilité (Gage R&R) d'un système de mesure à partir de vos données avec moins d'effort. Au lieu de vous perdre dans une série de calculs." - [34]Donald Wheeler
D'après un article de Donald Wheeler
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"La difficulté liée à l'utilisation des graphiques p, np, c-maps ou u-charts est qu'il est difficile de déterminer si les modèles binomiaux ou de Poisson sont appropriés pour les données." - [31]Donald Wheeler
D'après un article de Donald Wheeler
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"Un aspect important de l'utilisation efficace des cartes de contrôle est leur capacité à répondre aux bonnes questions. Pour ce faire, la façon dont les données sont divisées en sous-groupes doit être cohérente avec la structure des données." - [4]Donald Wheeler
D'après un article de Donald Wheeler
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"SPC est une façon de penser avec quelques outils supplémentaires. Apprenez la façon de penser statistique et les outils prennent vie." - [4]Donald Wheeler
D'après un article de Donald Wheeler
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Adapté de l'article de Donald Wheeler : « Différentes approches d'amélioration des processus. Votre approche fait-elle ce que vous voulez ?
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Adapté de l'article de Donald Wheeler : « Faire face aux événements rares. Que se passe-t-il lorsque le nombre moyen devient très petit ?
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"Cependant, dans la plupart des cas, le monde n'a pas suivi nos conseils." - Jim Womack, fondateur et conseiller principal, Lean Enterprise Institute
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"OEE - C'est comme utiliser votre poids multiplié par votre taille multiplié par votre tension artérielle systolique pour mesurer votre apparence."
- Dr Donald Wheeler
Aucune explication requise
Si un processus est dans un état statistiquement incontrôlable, un tableau récapitulatif des statistiques descriptives d'un tel processus n'a aucune signification pratique pour améliorer le processus. En fait, un tel processus n’a même pas de moyenne ; cela varie considérablement en fonction des changements de processus enregistrés par la carte de contrôle Shewhart.
Aucune explication requise