L'enquête est réalisée en « venir voir », commence par une visite des ateliers de production et couvre les principales divisions de l'entreprise (conception, approvisionnement, maintenance, production, contrôle qualité, vente)
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Soutien d'experts pour les activités visant à améliorer continuellement la qualité et à augmenter la productivité avec des visites en face à face dans l'entreprise et une assistance à distance. Travailler avec la haute direction et au niveau de l’atelier de l’entreprise du client.
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Maintenance à distance et interprétation des cartes de contrôle Shewhart à partir de vos données avec évaluation des systèmes de mesure, élaboration d'un plan de contrôle et amélioration de la caractéristique surveillée dans les plus brefs délais.
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Assurance qualité statistique (SPC), évaluation de la capacité à fournir des produits de qualité dans le volume requis, dans les délais convenus et élaboration de recommandations au fournisseur
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