Gestion de l'innovation. Système de connaissances profondes (SoPK) d'Edwards Deming. Les cartes de contrôle de Shewhart ou comment agir en comprenant la nature de la variabilité.
Forme d'étude : temps plein (4 jours)
ou en ligne (22 heures académiques)
Public cible : cadres supérieurs d'entreprises.
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